Erfolgreich korrespondieren: Kunden gewinnen und halten

Aus den Inhalten
+ Den Kunden vor Augen: die persönliche Ansprache
+ Die Form wahren und Spielräume nutzen
+ Die Botschaft auf den Punkt bringen
+ Schwierige Briefe schreiben

Ihr Gewinn
+ Moderner und prägnanter Auftritt
+ Souverän und flexibel im schriftlichen Kundenkontakt
+ Hohe Glaubwürdigkeit durch persönliche Kundenansprache

Ergänzend Online-Coaching zur sicheren Umsetzung in die Praxis


Der Rahmen
Als Inhouse-Training oder offenes Seminar
Termine und Tarife auf Anfrage

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